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概要： 近年來櫥柜產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，但由于市場管理還不健全，行業(yè)秩序比較混亂。一些小作坊式“廠家”、家庭式“工廠”根本沒有資質(zhì)生產(chǎn)櫥柜這種專用產(chǎn)品，它們通過偷工減料、以次充好等方式生產(chǎn)劣質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品，以致大量有毒有害的材料混跡其中，嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。事實(shí)上，記者也調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少號(hào)稱“環(huán)?！钡臋还駥?shí)際上并不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
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問題(一) 、化學(xué)污染成隱形殺手
除了甲醛以外，櫥柜內(nèi)可能還存在著有害物質(zhì)苯、氡等。除了面板外，還有柜體板和粘膠都需要進(jìn)行相關(guān)處理，才能保證各項(xiàng)有害物質(zhì)的含量不超標(biāo)。
家住海珠區(qū)的李小姐對(duì)記者說，近期她檢測了一下自己家新裝修房子，結(jié)果非常吃驚。在裝修期間，購買家居用品時(shí)，所有經(jīng)銷商都告訴李小姐，他們選用的都是用純環(huán)保材料。但李小姐請(qǐng)專家檢測的結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，新房子裝修殘余有害氣體各項(xiàng)指標(biāo)不少仍是超標(biāo)的。尤其是廚房，甲醛超標(biāo)了3倍，苯超標(biāo)4倍。檢測機(jī)構(gòu)告訴李小姐，廚房化學(xué)污染的原因就是櫥柜安裝太多、太密，此外她選用的櫥柜質(zhì)量不過關(guān)，也是導(dǎo)致裝修污染嚴(yán)重的另一原因。
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市場上有一些價(jià)格便宜的櫥柜，對(duì)消費(fèi)者很有誘惑力。這些價(jià)格便宜的櫥柜用的大多數(shù)是劣質(zhì)板材，因而很容易出現(xiàn)甲醛超標(biāo)的情況。
櫥柜品質(zhì)很大程度上取決于材料的質(zhì)量，小廠生產(chǎn)的櫥柜之所以便宜，除加工設(shè)備簡單外（部分小廠甚至談不上什么設(shè)備），最主要的是板材成本。如一張優(yōu)質(zhì)板材的價(jià)格是一張劣質(zhì)板材價(jià)格的數(shù)倍，有的高達(dá)數(shù)十倍。很多作坊式小廠為了降低成本獲取利益，使用劣質(zhì)板材，這不僅侵害了消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)也嚴(yán)重影響了整個(gè)櫥柜業(yè)的健康發(fā)展。
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問題(二) 、物理傷害防不勝防
材料、做工低劣的櫥柜，可能在細(xì)節(jié)處存在毛刺、尖角、快口等，這些未經(jīng)合理處理的部分，很容易對(duì)人尤其是小朋友造成身體傷害。在櫥柜上直接處理食物，可能因?yàn)榕_(tái)面質(zhì)量問題，造成誤食雜質(zhì)、碎屑等情況，對(duì)健康也有危害。要避免這些問題，就要使用高質(zhì)量的五金件，合理選擇面板和臺(tái)面。
家住白云區(qū)的胡女士近日致電家居熱線稱，近期她花費(fèi)兩萬多元，購買了一套環(huán)保品牌櫥柜，但在使用過程中，她發(fā)現(xiàn)外置櫥柜的抽屜不僅可以從正面用拉手打開，抽屜左右兩側(cè)還留有窄條與櫥柜兩側(cè)面相接，因此，從側(cè)面向外推也可以打開抽屜，這很容易夾傷家里孩子的小手。另外低矮櫥柜的柜角既尖又硬，家人從旁經(jīng)過時(shí)很容易碰傷。
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櫥柜上的五金件可以說是整體廚房最重要的組成部分，它直接影響著櫥柜的整體質(zhì)量，基于國外廚房發(fā)展的多年經(jīng)驗(yàn)，五金件的好壞已成為區(qū)別櫥柜好壞的重要標(biāo)志，但國內(nèi)櫥柜制造商對(duì)此仍缺乏重視。
櫥柜柜門要開關(guān)幾千次上萬次，國產(chǎn)鉸鏈很難達(dá)到這個(gè)要求,因此消費(fèi)者在定制櫥柜時(shí)一定要舍得把錢花在這點(diǎn)上。目前國產(chǎn)櫥柜絕大部分使用國產(chǎn)五金件，主要是為了降低成本，以低價(jià)格爭取客戶。一些服務(wù)好的品牌櫥柜則會(huì)明確標(biāo)示所用五金件的品牌，或標(biāo)出不同檔次的價(jià)格，讓消費(fèi)者有選擇的余地。
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問題(三) 、設(shè)計(jì)華麗但不節(jié)能
水槽的選用直接影響到自來水的使用量。單個(gè)大水槽和目前比較流行的雙槽水槽相比，后者更節(jié)約用水；因?yàn)榇笏坌枰罡嗟乃译p水槽可以浸、洗分開，能更加合理用水。
煤氣灶的設(shè)置應(yīng)該盡量避開風(fēng)口，如果安裝在門邊，使用時(shí)煤氣會(huì)受到流動(dòng)空氣的影響，不僅燃?xì)獾氖褂昧繒?huì)增大，而且油煙被風(fēng)吹散，無法集中吸收，會(huì)影響抽油煙機(jī)的工作。
家住越秀區(qū)的周先生表示，五一黃金周他在某知名品牌選購櫥柜，導(dǎo)購小姐向他推薦了一款5萬元的整體櫥柜連廚房電器套餐。當(dāng)時(shí)，周先生覺得自己家的廚房面積比較大，雖然5萬元超過了他的預(yù)算，但由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)大氣很符合他的需要，于是就現(xiàn)場定購了。然而，當(dāng)櫥柜安裝完成后，周先生才發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的很多設(shè)計(jì)都不太實(shí)用：櫥柜占地面積過大，除了浪費(fèi)水電之外，也使得原本寬敞的廚房顯得非常擁擠。
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目前，一些櫥柜品牌推出節(jié)能照明技術(shù)，在櫥柜的透明玻璃部分裝上色彩豐富、使用壽命長的LED燈，不但營造出線條感強(qiáng)的燈光效果，而且省去了一部分廚房照明。櫥柜中安裝的LED燈一年只耗費(fèi)幾度電，非常經(jīng)濟(jì)。此外，一款變量節(jié)水調(diào)控龍頭，通過雙檔節(jié)水陶瓷閥芯，可以有大、小兩種出水方式。當(dāng)然，消費(fèi)者也可選擇變距式、自閉式等新型水龍頭以節(jié)約廚房用水。
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問題(四) 、難處理垃圾造成污染
廚房一直被認(rèn)為是垃圾的“制造車間”，弄臟地板、堵塞水槽已經(jīng)司空見慣，而使用櫥柜如果清理殘留的垃圾不當(dāng)，則容易滋生細(xì)菌，同時(shí)還會(huì)招來四害。
記者從家住荔灣區(qū)的劉女士處得悉，最近，她在家里的櫥柜水槽下安裝了食物垃圾粉碎機(jī)，廚房的面貌煥然一新。以前廚房的垃圾桶以及洗碗槽地濾網(wǎng)是家里面容易孳生病媒以及招引蟑螂，老鼠的地方，而食物垃圾粉碎機(jī)解決了這些問題，從此她不用清潔用惡心的濾網(wǎng)，也不用拎這滴滴答答的垃圾袋下樓了，食物殘?jiān)樳@水流走了。
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裝修廚房是一定要強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的，不僅要結(jié)合操作流程對(duì)操作區(qū)進(jìn)行合理布置，還有臺(tái)面高度、柜體高度和厚度、燈光的亮度等問題，都要根據(jù)業(yè)主的具體需要進(jìn)行調(diào)整。家中"主廚"的意見非常重要，盡可能在全盤考慮后，再與櫥柜設(shè)計(jì)師進(jìn)行深入溝通。
很多設(shè)計(jì)師都習(xí)慣把櫥柜當(dāng)作個(gè)人作品，通過設(shè)計(jì)去實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想。但要真正感受操作的方便，更多的是需要結(jié)合業(yè)主的切身體會(huì)和生活經(jīng)驗(yàn)。
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問題(五) 、 安裝時(shí)忽略水、電、氣安全
櫥柜是水、電、煤氣大集合的地方，如果這三樣?xùn)|西使用不當(dāng)，都會(huì)對(duì)環(huán)境造成危害，甚至影響到人身安全。水槽中的溢水口要合理設(shè)置；電器、電線和插頭避免漏電；還有煤氣的閥門、熄火保護(hù)等等。雖然這些并不直接屬于櫥柜，但是它和櫥柜的設(shè)計(jì)、安裝連為一體，因此在安裝櫥柜之初，就必須一并考慮進(jìn)去。
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櫥柜安裝一般由廠家或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。但無論哪一種情況，最終去消費(fèi)者家里安裝的既不是工程師也不是技術(shù)員，基本上是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的工作人員，一家能派個(gè)技術(shù)指導(dǎo)就相當(dāng)不錯(cuò)了，因此消費(fèi)者在使用過程中很容易出現(xiàn)問題。而如果一旦有業(yè)主投訴使用出現(xiàn)問題，安裝隊(duì)伍、經(jīng)銷商與櫥柜廠家互相扯皮，相互推諉。但是，不管結(jié)果怎樣，最終受到傷害的還是櫥柜生產(chǎn)企業(yè)。
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慎防櫥柜業(yè)“假環(huán)?！毙袨?
室內(nèi)空氣甲醛超標(biāo)的事常常發(fā)生，而櫥柜正是產(chǎn)生甲醛的一個(gè)重要來源。不少產(chǎn)生甲醛的櫥柜，都是并環(huán)保、卻打著環(huán)保旗號(hào)的品牌。
未達(dá)標(biāo)也敢稱環(huán)保
在家居市場的櫥柜區(qū)，商戶提供的環(huán)保檢測證書大多是“木材檢測報(bào)告”或“門板檢測報(bào)告”，尚未出現(xiàn)整個(gè)櫥柜的環(huán)保檢測證書。據(jù)知情人士介紹，櫥柜業(yè)的“假環(huán)?！敝饕袃煞N：一種情況是冒用環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。比如一些櫥柜廠家標(biāo)榜產(chǎn)品的板材達(dá)到E0標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上連比E0標(biāo)準(zhǔn)低一級(jí)的E1標(biāo)準(zhǔn)都沒有達(dá)到。E1級(jí)板材游離甲醛含量已經(jīng)完全符合櫥柜的環(huán)保要求，而E0板材櫥柜由于造價(jià)昂貴，在國內(nèi)很少見。另一種情況是櫥柜廠商花錢換取假環(huán)保認(rèn)證，一位不愿透露姓名的銷售人員指著某機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《“中國優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品”證書》說，獲得這個(gè)證書公司是要交錢的。
認(rèn)證費(fèi)用還能砍價(jià)
櫥柜市場上出現(xiàn)的認(rèn)證證書是五花八門，有用戶推薦產(chǎn)品、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、30家質(zhì)量合格供貨放心品牌、消費(fèi)者最信賴中國質(zhì)量500強(qiáng)等。一位櫥柜企業(yè)市場部負(fù)責(zé)人說，每年3～5月及8～10月兩個(gè)銷售旺季，他們就會(huì)收到大量通知認(rèn)證的傳真和電話。聯(lián)系此事的多為裝飾協(xié)會(huì)、商會(huì)下屬的材料委員會(huì)、研究機(jī)構(gòu)，甚至還有一些權(quán)威媒體。他們有的稱認(rèn)證是免費(fèi)的，但要先審查資格，通過后要收取500～5000元不等的“證書制作費(fèi)”。這位負(fù)責(zé)人說，認(rèn)證費(fèi)用還能砍價(jià)，“上次有個(gè)協(xié)會(huì)打電話來，我們經(jīng)理就從1萬元砍到3000元”。
對(duì)此，有行內(nèi)專家提醒消費(fèi)者，國家明文規(guī)定只有通過國家環(huán)保總局“十環(huán)認(rèn)證”的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”，當(dāng)遇到廠家出示其他一些綠色產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)，一定要謹(jǐn)慎詢問、求證，以免上當(dāng)受騙。
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