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概要： 陷阱一：工藝說明模糊不清。裝修公司或工頭報價時由于業(yè)主更多地會關(guān)注單項的價格，而經(jīng)常忽略工藝說明，尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級以及甲醛、苯含量等方面的規(guī)定?！ 〗逃?xùn)一：一定要當面核實清楚材質(zhì)、規(guī)格和等級，并落實到紙面，作為合同的附件出現(xiàn)，以免自己后悔莫及，打起官司或申辯的時候沒有證據(jù)也說不清楚，任由裝修公司隨意提供不合格、不環(huán)保的材料。
教訓(xùn)一：一定要當面核實清楚材質(zhì)、規(guī)格和等級，并落實到紙面，作為合同的附件出現(xiàn)，以免自己后悔莫及，打起官司或申辯的時候沒有證據(jù)也說不清楚，任由裝修公司隨意提供不合格、不環(huán)保的材料。
親身經(jīng)歷：當時啥也不懂，裝修公司和工頭給的報價單上就是用了模糊字詞，例如：柜體、柜框用大芯版，實木收邊，水泥，刷界面劑，紙面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。
陷阱二：單項面積上做手腳。一般業(yè)主也是關(guān)注單項的價格，至于實際的面積一般是大致估計，實際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方，如果每項面積都稍微增加一些，單項價格又高，那么少則幾百，多則幾千就出去了，你討價還價的最后成果均煙消霧散，落得一身被欺騙的感覺。
教訓(xùn)二：單項價格談定了以后，一定要不怕辛苦，和裝修公司或工頭一起把單項的面積尺寸丈量一下，并記下來，落實到紙面上，并算清楚單項的總價格是多少，作為合同的附件，以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。
親身經(jīng)歷：我們家鋪磚和刷墻面的面積就有很大的出入，至少省了500元。
陷阱三：在最后提供給客戶的報價單上做手腳。一般情況下，裝修公司或工頭與業(yè)主之間在最后簽定合同前都會來回就報價單修改3-4回，關(guān)注的焦點從單價到面積、總價和工藝說明，如果談得差不多，對方會給業(yè)主一個最后給定的樣本，要求業(yè)主確認并簽合同。這時一定要注意不能想當然和以前談的一樣，一些奸詐的裝修公司或工頭就會在工藝說明或面積上做些手腳，簡化一些工藝或者說對某些材質(zhì)進行偷換。
教訓(xùn)三：在簽定合同時，一定要親自逐項比較和核對相應(yīng)的條款，是否跟裝修公司或工頭談妥的最后條件一致，不能忽略任何細節(jié)，不給奸商留下任何可乘之機。
親身經(jīng)歷：這是偶然中發(fā)現(xiàn)的，偷換的細節(jié)比較多，例如，本來說鞋柜是用九厘板及黑胡桃木飾面板，可后來簽合同的時候變成了3厘板，我就此提出疑問，人家反駁我說是不懂裝懂，3厘板和九厘板是一回事，真是一回事嗎？
陷阱四：材料進場時提供劣質(zhì)產(chǎn)品。雖然在合同上和報價單上寫得很清楚，該用什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么等級的產(chǎn)品，但一些抱有僥幸心態(tài)的裝修公司或工頭總會鋌而走險，改頭換面來個以假蒙真，如果業(yè)主不細心、不關(guān)心的話，劣質(zhì)材料就這樣偷偷進場了。
教訓(xùn)四：材料進場的時候，最好要自己親自到場，帶上合同和報價單，并請懂行的人或監(jiān)理到場一起驗收。并在合同簽定時規(guī)定，工頭進任何一種材料必須提早24/48小時通知業(yè)主本人或監(jiān)理，否則材料出現(xiàn)任何問題責(zé)任和誤工均由裝修公司或工頭負責(zé)。一定要堅持原則，不行就是不行。
親身經(jīng)歷：由于一開始的時候沒有經(jīng)驗，跟裝修公司簽合同的時候是按照他們提供的模糊工藝說明簽定的，所以材料進場那天我一早就去監(jiān)理公司立即請了個監(jiān)理陪同前往檢驗材質(zhì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有一項是合格的(按監(jiān)理的標準)，比如大芯版用的是E0級的(當時沒有說用什么牌子、什么等級)，電線用的是沒有牌子的(當時也沒有細說)，穿電線用的管子是一踩就扁的所謂的PVC管(當時根本沒有注意到)，膩子用的竟然是821膩子(當時就說膩子)，石膏板一捏就能壞，除了石膏線監(jiān)理說還可以。更為可氣的是，水泥本來說是用鉆石325的，結(jié)果進場的卻是沒有聽說過的銀盾(后經(jīng)網(wǎng)上一查沒有這個牌子)，讓工頭換還死活跟我說這個銀盾比鉆石貴3元/袋，而且說買不到鉆石。雖然我對水泥是鉆石好還是銀盾好一竅不通，但據(jù)裝友提供，真的鉆石得40元/袋，所以不管怎么說它說的鉆石水泥15元/袋肯定是假的，更不用說他連鉆石都不愿意買的銀盾牌子了，劣質(zhì)到什么程度我就不說了，他的卑鄙在于：一沒有告訴我水泥換了牌子；二讓他換死活不換，還說自己虧大了買了比鉆石好的牌子。由于當時監(jiān)理同意不換水泥我就沒有堅持必須換，這個開頭給了裝修工頭很大的甜癮，以至后患無窮。
陷阱五：材料陸續(xù)進場時先進部分好的材料讓你驗收以求蒙騙過關(guān)，趁業(yè)主不在進劣質(zhì)材料。工人進場的時候工頭肯定會進一部分材料，并要求業(yè)主到場驗貨。有一開始就按合同規(guī)定來的，但也不可避免出現(xiàn)一些黑心的工頭，先進一些好材，趁業(yè)主不在偷換一些劣質(zhì)材料，有的干脆不先告訴業(yè)主裝修進程，先讓劣質(zhì)材料使用在隱蔽工程里。
教訓(xùn)五：要不定時地出現(xiàn)在工地上，避免裝修工頭摸清了你的時間規(guī)律，有請監(jiān)理的最好要求監(jiān)理天天有1-2個時間在工地上。另外，適當“賄賂”小區(qū)的門衛(wèi)和保安，請他們注意，如果有批量的材料出場的話必須簽字說明或者打電話向您請教是否放行？
親身經(jīng)歷：當時我家進場的是821膩子粉，因為看到禁用，我就死活堅持要換美巢易刮平。工頭雖然口頭答應(yīng)，但我要求了一個星期還是沒有換，最后氣得不行了就整天呆在工地勒令必須今天換，才勉強換。換是換了，但我心里猜測是：他把我們家的821膩子粉換到另外一家他接手的業(yè)主家去了，因為他說過，已經(jīng)結(jié)過帳換不了了，這么奸的工頭會扔掉821膩子粉？
陷阱六：裝修工頭的水電工是全能工。裝修公司自己的水工和電工都是同一個人，而且更有甚者還是瓦工呢。其實他們既沒有上崗證，也沒有過多的專業(yè)水平。
教訓(xùn)六：只要有足夠的時間，一定要請一個有專業(yè)水平和上崗證的水工、電工，而且最好分開請。專業(yè)本來就代表了一種保障，水電是隱蔽工程，出了問題，麻煩就無窮大了。
親身經(jīng)歷：我家裝修工頭叫來的是一個全能工，水電一人干，年紀也很小，才18歲，后來監(jiān)理遇到了要求見上崗證，一開始說沒有帶，后來就干脆嚇得不敢來了，或者說是跟我們鬧情緒了，光水電我們家就拖了3個星期都沒有搞完。奸詐的工頭就另請了其他人(也是沒有上崗證的)，結(jié)果是：他一開始勸說我們?nèi)繐QPPR管，結(jié)果我們沒有同意，因為沒有錢可賺，就采取我們買材料直接付給工人工錢的方法結(jié)帳。電工就更可笑了，不是線頭接錯就是跳閘短路，弄得人哭笑不得。
陷阱七：裝修公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”和“必須”，要求增加工程。有些裝修公司或工頭在報價的時候會故意把一些明顯要的工程舍棄掉，等簽了合同報完價后再“增添”項目，提醒你當時忘了寫了，這個時候的單價就不是由業(yè)主說了算了，而是由他說了算，而且報的價格往往橫向比比較高。
教訓(xùn)七：簽合同前多征求已經(jīng)裝修過的人，或者是監(jiān)理或者是橫向比較其他裝修公司的報價單，看看有沒有必須要的工程確被有意刪減掉的。當然自己也不要隨意增加可有可無的項目，因為這個時候裝修公司或工頭總會狠宰業(yè)主一把。
親身經(jīng)歷：我們家進門的鞋柜衣柜是裝修工人做的，本來說好過道與廚房用玻璃推拉門隔斷，結(jié)果給的報價是單扇門的價格——850。按我的理解推拉門就是包括2扇門，一推一拉，哪有這種報價，難不成我做個推拉門得按2樘門計算？一氣之下我就取消了推拉門，要求和其他固定的門一樣，結(jié)果靠近客廳的門框很寬，我靈機一動為何封死，做個展示柜不很好嗎？結(jié)果因為我刪減了玻璃推拉門，增加了展示柜(實際上不展示的話他封死是按一樘門計算的)，結(jié)果他要求展示柜按400元/平方米計算，來回他也沒有少掙多少。
陷阱八：裝修公司或工頭總會勸說業(yè)主多做一些木工活，打柜啊，吊頂啊，做門啊什么的。因為對他們來說水電工和木工活是他們賺錢的大頭，所以他不勸說你才怪。
教訓(xùn)八：業(yè)主一定要按照實際情況來定奪，千萬不要耳根太軟。對于家具活，除非業(yè)主家的戶型不規(guī)則請裝修公司或工頭做外，能在家具廠買盡量在家具廠買，一是家具廠經(jīng)過多種工序，不會輕易變形；二是木工活在業(yè)主家干的話，占場地、臟亂，而且油漆味濃，家具易變形；三是材料好不到哪兒去。
親身經(jīng)歷：我是反對由裝修公司來做門的，但我愛人考慮到裝修公司的人賺得太少有情緒還是讓他們做了，結(jié)果我們家的敗筆之一就是門的劣質(zhì)性。由于裝修公司的人一個勁勸說我們吊頂(不是裝鋁扣板)，什么過道吊頂、走廊吊頂、餐廳吊頂、影視吊頂、床頭吊頂什么的，項目特別多，一個勁說好，后來我愛人同意裝過道吊頂、走廊吊頂和客廳吊頂，在裝客廳吊頂?shù)臅r候才發(fā)現(xiàn)，本來層高就2.55，他們的水平是要裝吊頂?shù)?0-25厘米厚，整個空間就壓抑多了，堅決取消客廳餐廳吊頂和影視吊頂，要求裝掛鏡線，對于業(yè)主刪減項目后增加的項目我前面已經(jīng)提到，被狠宰是沒的商量的。
陷阱九：裝修工頭或工人總會在你在的時候差遣你買這買那，占點小便宜。其實很多零件都是算在工程款里面的，裝修工頭苦于找不到機會宰業(yè)主，一旦有機會，尤其是當業(yè)主在購買合同規(guī)定的材料時，他總會給你下單子，什么暗盒不夠啦，電線不夠啦，需要2條木線啦，等等，因為分次要，所以業(yè)主也覺得錢不算多，回頭算帳不夠意思，尤其是男性業(yè)主，一般就不會計較。
教訓(xùn)九：裝修工頭或公司才不會傻到讓業(yè)主占他的便宜，但他們絕對會逮著機會占空子，所以雖然遇到這種小零配件缺失，錢也不多，但代買就是代買，賬還是要算清楚的，遇到愛貪便宜的工頭，最好每次買完后留下發(fā)票或收據(jù)，免得到時有口難開，有口難辯。
親身經(jīng)歷：因為我們家有車，所以尤其是當我愛人去居然或建材城買材料的時候，工頭總會給我們打電話，叫我們買個十幾米電線、3-4個暗盒、3-4個生絲以及其他的三通啊什么的，有一次竟然讓我們買了木漆，零零碎碎也不少，裝修完畢后這些“小錢”就有500左右。
陷阱十：不經(jīng)業(yè)主同意隨意賣所謂的“廢物”。這點主要適用于舊房，因為新房沒有什么可東西可以賣給收廢品的人。也許賣掉的東西不是很值錢，但不經(jīng)業(yè)主同意隨意賣就是原則性問題了。
教訓(xùn)十：如果出現(xiàn)這種情況，必須提早跟工人或工頭說清楚，要賣所謂的廢品可以，但是得跟業(yè)主打招呼，這是規(guī)矩，也是規(guī)定。
親身經(jīng)歷：我家被賣掉的東西還真不少，原來舊房的木龍骨、改管后的水管暖氣管等等，這些我都沒有計較過，最最可笑的是我們家19平方米的鋁合金窗被提早賣給了收破爛的(那個時候我們根本沒有定是否要換鋁合金窗，而且更絕的是，工頭叫收破爛的運走垃圾，而且還從他們那兒拿了600元錢)。
陷阱十一：提早要中期款，得注意其動機。剛開工沒幾天，工頭總會說要進材料，沒有錢了，而且中期工程已經(jīng)到了，催著業(yè)主付中期款。負責(zé)的工頭是不會這么做的，可心懷鬼胎的人卻經(jīng)常使用這一招。我家就遇到了這樣的騙子。
教訓(xùn)十一：簽合同的時候最好通過錢來限制工頭，這已被多次驗證是最有效的。而且把什么環(huán)節(jié)、什么標準交什么錢規(guī)定好，免得相互間有歧義，付款比例最好按照3331比例，這樣即使有問題也可以及時停手。
親身經(jīng)歷：由于我們沒有經(jīng)驗，簽合同時就同意按照5：3：2的比例付款，一開始就付了50%的首付款，8500元錢，等中期時再付30%，完工付剩余的20%。所以后面的被動就開始出現(xiàn)了。工人進場沒有進料前我們就付了50%-8500元錢，所以當監(jiān)理說工頭進料的90%不合格時我就后悔了，如果我悔約，這8500元就不一定拿得回來，如果不悔約繼續(xù)讓他們干，頭都沒有開好，能保證下面的工序和材料嗎？跟監(jiān)理一商量也是沒有辦法只得繼續(xù)讓他們干。干活沒有十天(前三天是砸舊的東西)，工頭就催著向我們要中期款了，可實際上那個時候門框剛好裝好，廚房和衛(wèi)生間墻磚基本鋪完，但是門沒有進場、廚房衛(wèi)生間地磚沒有鋪、客廳地磚沒鋪、陽臺墻地磚都沒有鋪，墻面也沒有找平，離中期標準遠得很，而且已經(jīng)做的工序按監(jiān)理的標準也很遠。就什么是中期標準、什么是工序標準，我家監(jiān)理和工頭較上勁了，中間工人斷續(xù)不來上班，理由是我們不付中期款，最后筋疲力盡的時候就又付了3000元給工頭，付完錢第二天工地上就開始沒人了，工頭騙了錢跑了。關(guān)于他們所謂的工序有圖片為證。
陷阱十二：離間計。裝修公司或工頭總會逮著夫妻業(yè)主中好說話的一位，討要工程款、降低工藝要求甚至進行挑撥離間。任何人都是會看眼色和臉色的，裝修工頭更是這樣啦，碰到不好說話或要求嚴的業(yè)主總是想方設(shè)法地避免直接接觸，而是直接找好說話、脾氣好的另外一位業(yè)主，并堅持自己的意見達到自己的目的。
教訓(xùn)十二：據(jù)說裝修有三大規(guī)律：錢基本花光、人基本累死、夫妻感情基本破裂。好象事實上都或多或少有些印證，除了最后一條有點嚴重外，夫妻吵架是難免的，其中有人為制造的原因。所以在面對裝修公司或裝修工頭前后說話不一致的情況下，夫妻間必須達成口頭協(xié)議，任何事情有商有量和互通信息，免得事后后悔莫及。
親身經(jīng)歷：關(guān)于我們家中期工程款的事情，裝修工頭就采用了離間計。因為我離新家近，而且我愛人經(jīng)常不在北京，所以一般都是我出面去工地，和工頭談事，也許是因為我比較重視這個新家，也許是我做事認真細致的風(fēng)格，但絕對不是惹是生非，裝修工頭總是對我有點犯憷，說我不懂裝懂，裝修沒過10天，他就催著要中期款，天天給我愛人打電話催錢，不在北京，不在工地現(xiàn)場的人怎么可能知道工程進展到什么程度，工序是否達到了標準，害得我們內(nèi)部有意見，口徑不統(tǒng)一。
四大原則：
一、請找好口碑的裝修公司，不找身邊從來沒有人跟其打過交道的裝修公司和馬路游擊隊；
二、提早請監(jiān)理把關(guān)，從收房、簽合同到材料進場、隱蔽工程驗收和中期、后期工序驗收；
三、夫妻唱紅白臉，有推有拉，督促裝修公司或工頭做好每一個工序，夫妻雙方口徑統(tǒng)一；
四、確定合同款交付比例和各項工序的合格標準，不到時間、不達標準堅決不付款不認可。
