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概要： 商品房質(zhì)量糾紛是當(dāng)前投訴較多的問題。為幫助業(yè)主順利收房，本章給大家講講驗收房屋的要點。
一、房屋驗收前的準備
商品房質(zhì)量糾紛是當(dāng)前投訴較多的問題。為幫助業(yè)主順利收房，本章給大家講講驗收房屋的要點。
1.免除收房傷痛，從簽合同開始
為避免出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，建議消費者在買房時選擇資信良好的開發(fā)商，將風(fēng)險控制在前期。
簽合同時應(yīng)明確各有關(guān)細節(jié)，包括收房時間，收房程序(如先驗房，無異議后再收房等)；驗房時從配套設(shè)施到房內(nèi)各項交付物指定的具體詳細驗收標準，最好附上設(shè)計圖紙及施工圖，并在合同中注明以其為準。同時注明收房時原開發(fā)商的廣告、售樓書、樣板房等都可成為房屋結(jié)構(gòu)驗收標準。最妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ钦埳弦晃挥薪?jīng)驗的律師，分析購房合同中有無標注不明或易造成歧義的條款陷阱，免除收房時的麻煩。
越來越多的準業(yè)主們即將面臨入住問題，開發(fā)商將把自己夢寐以求的房子交到自己手中，可是如何收房，有什么交房標準嗎？是否是開發(fā)商發(fā)了入住通知就算交房了呢？當(dāng)然不是，下面就是一些收房入住必須了解的一些問題。
2.切記查看“兩書一表”
向開發(fā)商索要兩書——《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，以便日后出現(xiàn)質(zhì)量問題時按約維修。一表是《竣工驗收備案表》，同時要求開發(fā)商提供國家認可的專業(yè)測繪單位對面積的實測數(shù)據(jù)，看是否與購房合同中約定的有出入，以便盡早使問題獲得解決。
《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾。而《住宅使用說明書》則是針對房屋設(shè)計、施工及驗收中的具體技術(shù)指標，如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說明。目前我國的房地產(chǎn)業(yè)在《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》上已形成大體統(tǒng)一的規(guī)范，問題比較少；而目前問題比較多的主要是《竣工驗收備案表》。
一些開發(fā)商甚至連消防這樣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都沒有送交主管部門備案就已經(jīng)通知業(yè)主入住了。按照有關(guān)規(guī)定，《竣工驗收備案表》上的每一項都必須報主管部門備案，如果缺少任何一項的話，這個樓盤就屬于“黑樓”，是不能入住的。像消防這種關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一旦出了問題，就是人命關(guān)天的大事故，對于業(yè)主來說，人身安全才是第一位的。業(yè)主驗房時不能只看開發(fā)商有沒有這張《竣工驗收備案表》，同時一定要仔細查看各個分項有沒有都備案，有關(guān)部門是否出具了關(guān)于永久水電、消防、電梯使用等單項驗收合格證書?！犊⒐を炇諅浒副怼穼Ψ康禺a(chǎn)商有著嚴格的約束作用，只要將項目送交主管部門備案后，開發(fā)商就必須對樓盤終生負責(zé)，出了問題，如果是開發(fā)商的過失，可以追究其責(zé)任。
提示：開發(fā)商在交房時向業(yè)主提供的《竣工驗收備案表》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》必須為原件而不是復(fù)印件。
3.檢查房屋結(jié)構(gòu)及面積
首先業(yè)主應(yīng)檢查售樓合同中的附圖與房屋實際情況是否一致；房屋結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計圖相同。其次應(yīng)查看房屋面積是否經(jīng)過房地產(chǎn)部門實際測量，與合同簽訂面積是否有差異。
4.先驗房后收樓
先驗房再繳費、辦理入住手續(xù)是收房的正常程序。但目前開發(fā)商能讓買家先驗房后辦手續(xù)的并不多。通常的做法是讓業(yè)主先在收房文件上簽字，要求業(yè)主先補齊房款(如果面積漲水)、繳納公共維修基金(房屋總額的2%)和契稅(房屋總額的1.5%)、繳納一年的物業(yè)管理費和產(chǎn)權(quán)代辦費等費用，方可以辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取房屋鑰匙和相關(guān)資料，然后才能驗收房屋。業(yè)主進得房去，發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量有問題，申訴起來也很被動。負責(zé)任的開發(fā)商會積極善后，無良心的則會實施拖延戰(zhàn)術(shù)，讓業(yè)主勞心勞力，這對業(yè)主來說是不公平的。為避免出現(xiàn)這種情況，業(yè)主應(yīng)堅持先驗房、后辦理手續(xù)，并應(yīng)將驗房時發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量、室內(nèi)有害氣體超標、公攤不公等問題書面呈遞給開發(fā)商并讓其簽收，以免留下后患?；蛘呖稍谑辗课募献⒚鳌笆覂?nèi)情況尚不清楚”或“樓房狀況未明”等字樣。
在業(yè)主支付了全部房款的前提下，開發(fā)商應(yīng)無條件向業(yè)主交付符合合同約定的房屋，否則應(yīng)視為開發(fā)商違約，如果開發(fā)商拒不交房，應(yīng)承擔(dān)逾期交房的責(zé)任。
每年都有樓盤交鑰匙的高峰期，隨著精裝修樓盤數(shù)量的逐步增加，購買精裝修住宅的消費者也隨之增加，精裝房的裝修項目如何驗收？達到什么標準才算合格呢？
國家建設(shè)部在2002年3月1日發(fā)布實施了《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，不少省市在此基礎(chǔ)上又制定了各地的家庭裝飾裝修質(zhì)量標準，例如，目前北京裝飾行業(yè)使用的驗收標準有兩個：一個是《北京市家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗收標準》，另一個是《北京市高級裝飾工程質(zhì)量驗收標準》，使用哪一個標準要看購房合同是如何簽訂的，以合同規(guī)定的標準對工程進行驗收。
驗收完有關(guān)文件，業(yè)主馬上就要開始實地驗房了，由于不少業(yè)主是首次置業(yè)，而且房屋驗收又是一項非常專業(yè)的工作，因此很多人不知道從何驗起。需要指出的是，
開發(fā)商提供的《樓宇驗收記錄表》列出的項目大多不夠細致，一旦驗收起來，可能根本不夠用，建議業(yè)主先自備驗房記錄單，以備不時之需。在驗房過程中，首先要關(guān)注房屋是否存在結(jié)構(gòu)問題，例如承重墻是否有貫穿性裂縫等；然后才是房屋使用方面的細節(jié)問題，例如門窗是否平直等。
屋內(nèi)只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理的房叫做“毛坯房”，雖然毛坯房已經(jīng)過相關(guān)部門的工程驗收，但購房者在把毛坯房變成展現(xiàn)自我個性的空間之前，需要對毛坯房的驗收標準有所了解。按照通常的標準，交付房屋時，毛坯房需要對以下方面進行驗收：
(1)全部外飾面、外立面、外墻瓷磚和涂料、單元門、樓道。
(2)公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計文件完成全部裝修，并按規(guī)定完成各種測試項目。
(3)各種管道還應(yīng)進行通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調(diào)試等驗收工作。
(4)檢查墻面、頂層應(yīng)無滲漏痕跡。
(5)戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應(yīng)做到不抹灰、用膩子找平，達到板縫密實無裂縫，接搓平順無錯臺，表面平整，色澤基本均勻，線角順直的標準。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實、黏結(jié)牢固、無裂縫。
(6)有防水要求的房間地面應(yīng)嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃，在驗收時應(yīng)進行24小時蓄水試驗，做到無滲漏。
(7)地漏與泛水坡度符合設(shè)計要求，不倒泛水，結(jié)合處嚴密平順，無滲漏。
(8)各種房間水泥地面基層標高，應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時的高度尺寸要求。
四、驗房時的注意問題及簡單操作方法
(1)檢查廚房煙道
用紙卷點火后滅火冒煙，放在煙道口下方10厘米左右，看煙是否上升到煙道口立即拐彎吸走。
(2)檢查衛(wèi)生間通風(fēng)情況
衛(wèi)生間若沒有窗戶，則應(yīng)有通風(fēng)孔，同樣用上面的方法測抽力。煙道、通風(fēng)口中用手電查看是否存有建筑垃圾。
(3)窗邊與混凝土接口不能有縫隙
窗框?qū)僖鬃矒籼?，框墻接縫處一定要密實，不能有縫隙。窗臺下面如有水漬則可能是窗戶漏水。
(4)驗電
?、俅蜷_所有的燈具開關(guān)，看燈具是否都亮。
?、跈z查插座。五孔插座上分別插上帶有指示燈的插排，燈亮，表示有電，此時拉下總開關(guān)箱內(nèi)的插座開關(guān)(應(yīng)有標示)，指示燈滅。頻繁測試幾次證明開關(guān)、接線良好，插座安全。如果開關(guān)拉下，插座指示燈仍亮或仍在閃爍，說明開關(guān)質(zhì)量有問題或接線有誤，應(yīng)立即修復(fù)，否則日后誤觸電時無法及時斷電，將危及業(yè)主生命。如果條件允許，插座還應(yīng)用萬用表測試對地絕緣情況是否良好。
?、坶_關(guān)箱內(nèi)的各分路開關(guān)應(yīng)有明顯的標示，如果沒有或不明確，應(yīng)立即糾正。
④開關(guān)箱內(nèi)開關(guān)應(yīng)安裝牢固，每個都要用力左右晃動進行檢查，如果發(fā)現(xiàn)松動，應(yīng)緊固或更換。否則日后使用中接觸不良出現(xiàn)打火現(xiàn)象時，會造成更大危險。
?、輽z查有線電視插座、寬帶插座，**去有無松動或插不進現(xiàn)象。用電話機檢查電話線路是否有信號；用天線檢查工具(或小電視)檢查電視天線的信號；用網(wǎng)絡(luò)檢測設(shè)備檢查內(nèi)部網(wǎng)線是否暢通。
?、迿z查可視對講、緊急呼叫按鈕是否工作正常。
?、邫z查入戶門門鈴：帶兩節(jié)5號電池測試門鈴，是否不響或響個不停。
⑧衛(wèi)生間內(nèi)的電源插座應(yīng)是防潮插座并有防濺措施，衛(wèi)生間的照明燈座必須是磁口安全燈座，洗手盆的上方不應(yīng)有插座
(5)檢查房屋有無傾斜
用盒尺檢查房頂，取4〜5個點進行測量，若數(shù)值一致，比如房高均為2.5米說明房頂沒有水平傾斜。同時可在房頂上用細繩拴上一重物，貼墻放下至墻腳，從四周檢查其垂直傾斜程度，一般來說誤差3厘米以上應(yīng)該警惕。這方面的問題也能反映出建筑質(zhì)量的高低。
(6)檢查有無滲漏情況
業(yè)主要注意查看房屋的地面和頂層滲水情況，要仔細檢查房屋墻面是否有變色、起泡、脫皮、掉灰等，這些都是滲漏的跡象。如果買的是頂層，一定要查看各個房屋的頂面有無雨水滲漏的痕跡。因為按照建筑施工的要求，所交工的房屋要么經(jīng)過兩場大雨的“考驗”，要么施工方在監(jiān)理單位的監(jiān)督下進行過雨淋實驗。還應(yīng)查看廚房、衛(wèi)生間、陽臺的頂部和管道接口是否滲漏。
(7)檢查保溫墻面是否滴水
冬天，房間里的墻面如果有結(jié)露現(xiàn)象(類似夏天冰鎮(zhèn)的瓶啤，在室溫下外瓶壁出現(xiàn)的水滴)，這個墻面的保溫層肯定有問題。
(8)檢查房屋有無裂縫
?、偈紫茸屑毑榭捶课莸孛婧晚斏嫌袩o裂縫，沒有裂縫最好，如有裂縫，要看是什么樣的裂縫。一般來說，與房間橫梁平行的裂縫，雖屬質(zhì)量問題，但基本不存在危險，修補后不會妨礙使用。若裂縫與墻角呈45度斜角，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài)，那么就說明房屋沉降嚴重，存在結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題。
②看房屋的外墻墻體是否有裂縫，若有裂縫也屬嚴重的質(zhì)量問題，有漏水的隱患。
③看承重墻是否有裂縫，若裂縫貫穿整個墻面且穿到背后，表示該房存在危險隱患，對這類房屋，購買者一定不能存有僥幸心理。
?、芊块g與陽臺的連接處是否有裂縫，如裂縫很有可能是陽臺斷裂的先兆，要立即通知相關(guān)單位
(9)檢查乳膠漆質(zhì)量
墻面天花板是否平整，周圍光線暗時帶大功率燈泡(200瓦)照射，燈一亮，墻壁天花板是否平整立刻可以通過光線陰影看出。如果不平，要提出重新補膩子刷漆；如果局部刷漆(修補過)會與墻壁原色產(chǎn)生差異。
(10)檢查室內(nèi)門上下是否油漆
用鏡子放到門頂部和門底部，檢查這些平時看不到的地方是否刷過油漆。如果是衛(wèi)生間的門，頂部和底部的油漆沒有刷全，時間一長，因環(huán)境潮濕，衛(wèi)生間的使用率又高，會使門頂部和底部過早腐爛損壞。
(11)檢驗墻地磚
查看廚房衛(wèi)生間以及其他部位的墻地磚有無變形開裂，檢查墻地磚有無空鼓，用一個小金屬錘隨意地敲敲瓷磚就可以了，有空洞聲音，說明沒有鋪設(shè)好，這樣時間久了瓷磚可能會開裂和脫落，遇到這種情況應(yīng)重新鋪設(shè)。如果空鼓率超過5%，說明存在質(zhì)量問題(空鼓率是指100塊瓷磚當(dāng)中存在多少空鼓的，它的空鼓率就是多少)。廚房和衛(wèi)生間的瓷磚要鋪到頂，陰角陽角要達90度，四角無磕碰(房頂四角和地面四角)。
(12)檢查門窗的密封情況
可用一長紙條放在密封點上，關(guān)門壓住紙條用力抽出，多點試驗看密封條的壓力是否均勻。不過，衛(wèi)生間的門不要求嚴絲合縫，為了防水，反而規(guī)定下方需離地面1.5厘米。
(13)檢查窗戶
推拉窗上的紗窗和窗扇，應(yīng)推動靈活，相互無碰撞。窗戶外窗框上應(yīng)有防堵帽，防止異物堵塞影響排水，導(dǎo)致下雨時窗戶進水。雙層玻璃里外都擦不干凈時應(yīng)提出拆換玻璃進行清潔，否則以后不易解決。
(14)檢查管道安裝、通暢和密封情況
用手使勁晃動暖氣管和上水管，看是否固定牢固，如果松動，應(yīng)重新固定。打開水閥看廚房衛(wèi)生間的排水是否流暢(下水管可能被建筑垃圾堵塞)。需要注意的是，盡可能讓水流大一點、急一點，一來看看水壓，二來試試排水速度，放水同時用衛(wèi)生紙擦拭上下管道底部看有無滲漏。如精裝修房內(nèi)已裝有各種設(shè)備，可以把洗菜池、面盆、浴缸放滿水，然后排出去，檢查一下排水速度。對馬桶的下水檢查則需反復(fù)多次地進行排水試驗，看看排水效果。
(15)閉存水試驗
①檢查衛(wèi)生間地面是否滲漏。可以用塑料袋裝滿沙子放在地漏上，然后在衛(wèi)生間蓄一些水，24小時后，到對應(yīng)的下層衛(wèi)生間，看其頂部是否有滲漏。這個檢測最好與上層住戶一起進行，這樣可同時檢測自家衛(wèi)生間的地面和頂部是否有滲漏現(xiàn)象。
?、跈z查衛(wèi)生間地面是否存水。也是先在衛(wèi)生間蓄一些水，然后放水，看地面坡度是否合理，絕不能往門口處傾斜，是否有積水現(xiàn)象。合格的地面不應(yīng)有積水存在，因為地漏應(yīng)安裝在衛(wèi)生間最低處。但是，毛坯房除外，因為地漏周圍留出了一定的后期鋪裝地面的高度。
(16)水表空轉(zhuǎn)試驗
關(guān)閉房屋內(nèi)各水閥開關(guān)，觀察水表是否空轉(zhuǎn)，如有則通知房管維修部門檢查水管及各水閥是否滲漏。 (17)檢查廁、浴具有無裂痕
檢查浴缸、抽水馬桶、洗臉池等是否有滲漏現(xiàn)象，裂痕有時細如毛發(fā)，要仔細觀察。
(18)檢查供暖設(shè)備
①暖氣片上方應(yīng)有排氣孔，使用時應(yīng)擰動將氣體排掉。如果擰不動就需要修理解決，否則氣排不出來，暖氣片不熱。
?、谂瘹夤⒒厮Ч懿皇撬桨卜诺?，供水支管連接進水管的那端要高于連接散熱器的那端，回水支管的兩端高度正好相反，這個坡度應(yīng)與兩根支管的長度成正比，否則影響采暖。
?、酃┡艿来按┻^樓板應(yīng)設(shè)套管(在管道與墻面或樓板交接處，給管道再套上一小截管子)，地面的套管應(yīng)高出地面2〜3厘米，地面為初裝修的，應(yīng)高出地面5厘米。其作用是防止供暖管道熱脹冷縮后拱裂墻面和樓板。
(19)檢查建材的品牌與合同是否相符
建議業(yè)主在驗收施工項目的工程質(zhì)量時還應(yīng)該花時間檢查一下建材的品牌。據(jù)了解，一些精裝修樓盤業(yè)主在驗收時發(fā)現(xiàn)防盜門、衛(wèi)生潔具、裝飾材料、燈具、整體櫥柜等都出現(xiàn)了與原來合同約定的品牌不符的問題。建材產(chǎn)品和設(shè)備品牌被更換，意味著住宅品質(zhì)的改變。業(yè)主應(yīng)檢查被更換的品牌與原合同約定的差別，小心被更換了檔次下降的建材產(chǎn)品。
20.檢查室內(nèi)有害氣體是否超標
如果業(yè)主擔(dān)心房屋的環(huán)保問題，可選擇放心的室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測機構(gòu)進行檢驗，正規(guī)檢測機構(gòu)一般在5至10個工作日內(nèi)出具檢測報告。
