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概要： 第三屆中國(guó)家具創(chuàng)新論壇召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)各地的家具界人士齊聚深圳，共同探討中國(guó)家具業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新之路，會(huì)上，記者聽(tīng)到兩種企業(yè)發(fā)出的不同聲音——“粗放”與“精細(xì)”。誠(chéng)然，企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)過(guò)粗放和精細(xì)的時(shí)期，沒(méi)有初創(chuàng)時(shí)期的粗放式的經(jīng)營(yíng)管理，也形成不了后期精耕細(xì)作的局面。中國(guó)的家具企業(yè)在什么時(shí)期該粗放什么時(shí)期該精細(xì)。
第三屆中國(guó)家具創(chuàng)新論壇召開(kāi)，來(lái)自全國(guó)各地的家具界人士齊聚深圳，共同探討中國(guó)家具業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新之路，會(huì)上，記者聽(tīng)到兩種企業(yè)發(fā)出的不同聲音——“粗放”與“精細(xì)”。誠(chéng)然，企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)過(guò)粗放和精細(xì)的時(shí)期，沒(méi)有初創(chuàng)時(shí)期的粗放式的經(jīng)營(yíng)管理，也形成不了后期精耕細(xì)作的局面。中國(guó)的家具企業(yè)在什么時(shí)期該粗放什么時(shí)期該精細(xì)？當(dāng)然會(huì)有一些無(wú)比正確卻毫無(wú)用處的觀點(diǎn)，比如說(shuō)“既要粗放，又要精細(xì)”、“該粗放時(shí)粗放，該精細(xì)時(shí)精細(xì)”等話語(yǔ)。俗語(yǔ)說(shuō)，“針沒(méi)有兩頭利”，魚(yú)和熊掌往往不能兼得。
最近兩年，廣東家具發(fā)展慢了，被浙派、川派家具搶了風(fēng)頭，中國(guó)家具企業(yè)前三甲居然沒(méi)有廣東家具企業(yè)的位置。這在三年前，沒(méi)有人敢有這樣的預(yù)言?？蓞^(qū)域形勢(shì)的發(fā)展卻如傳奇故事一般，令人嘖嘖稱奇。
中國(guó)家具企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè)，家具老板的經(jīng)營(yíng)觀念往往左右著企業(yè)全局的發(fā)展，這種經(jīng)營(yíng)觀念也不是老板們天生固有的，是隨著企業(yè)的發(fā)展，老板們環(huán)顧左右后逐步形成的判斷所得。這種觀念一旦形成，要想改變是很難的。廣東家具企業(yè)是先行者，無(wú)論是引進(jìn)生產(chǎn)線、做出口、搞展會(huì)、做商場(chǎng)，均是開(kāi)山鼻祖，其歷史都要追溯到十年之前。而浙江、四川家具的發(fā)展卻是近些年的事，用顧家工藝總裁顧江生先生率直的話說(shuō)，1999年以前還不知道有家具展覽會(huì)。
在家具市場(chǎng)的前景還不明朗的情況下創(chuàng)業(yè)起家，在人才技術(shù)都不具備的情況下要闖出一條道來(lái)，先行者是需要勇氣的，也是需要加倍小心的，廣東家具企業(yè)大都經(jīng)歷了這樣的時(shí)期。在這樣的背景下，生存是第一位的，發(fā)展是很少被談及的，眾多家具企業(yè)的老板都是以“做生意”自居，而要說(shuō)自己是“做家具”的，他們自己都覺(jué)得陌生。既然是做生意，那就是做買賣，馬虎不得，事事都得親歷親為，不然不放心。業(yè)務(wù)要跑，業(yè)務(wù)員跑散單，自己跑大單，再高明的業(yè)務(wù)也是陪襯；生產(chǎn)要自己抓，雖說(shuō)有廠長(zhǎng)，誰(shuí)都知道廠長(zhǎng)是打工的，是監(jiān)工，即便是技術(shù)能手也是跟班；設(shè)計(jì)也要自己來(lái)做，去米蘭、去漢堡，非要親自去，出國(guó)開(kāi)銷大，也順便來(lái)一趟低質(zhì)量的旅游，自己這么辛苦，不能便宜了設(shè)計(jì)總監(jiān)。
如果要說(shuō)精細(xì)，廣東企業(yè)第一批老板是名副其實(shí)的，一切從控制成本出發(fā)，“干抹布也要擰出水來(lái)”。
至今在深圳還有大批這樣的企業(yè)，其業(yè)務(wù)主管、生產(chǎn)主管被頻繁更換，一般員工更是“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，可企業(yè)生產(chǎn)照樣有條不紊，原因很簡(jiǎn)單，真正的主管都是老板。因此，老板對(duì)主管們沒(méi)有依靠，要走就走，要加工資，不太可能。這些老板們的主要精力都在應(yīng)酬客戶上，他們的最好態(tài)度也只是給客戶，對(duì)于其他人，他們表現(xiàn)出的都是一副“不求人”的態(tài)度，對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、對(duì)于利于企業(yè)發(fā)展的宣傳方案，他們興趣不大。他們認(rèn)為，低調(diào)、實(shí)實(shí)在在地做生意，比什么都強(qiáng)。確實(shí)，他們可以這樣做，因此工廠里的一草一木都在他的控制之中。在他們的潛意識(shí)中，或許不愿企業(yè)做大，企業(yè)大了，一個(gè)人難以控制，做不到“精細(xì)”，對(duì)很多環(huán)節(jié)就心中沒(méi)底了，心中沒(méi)底就沒(méi)有安全感，這很難受。要不是市場(chǎng)發(fā)展太快，或者自己年紀(jì)太大，他們倒情愿就這么過(guò)下去，老婆孩子在辦公室里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，開(kāi)車出去和客戶聚聚，這種日子已經(jīng)很不錯(cuò)了。
而后起之秀浙派和川派家具企業(yè)的發(fā)展路線卻與廣東家具企業(yè)有著明顯差異，而且本身特點(diǎn)十分鮮明。以全友為代表的川派家具很早就嗅到了二、三級(jí)城市的潛力，他們放棄一級(jí)市場(chǎng)，以二、三級(jí)市場(chǎng)為導(dǎo)向，來(lái)制定生產(chǎn)路線，一炮而紅；以顧家工藝為代表的浙江家具充分享受了產(chǎn)業(yè)鏈上的樂(lè)趣，抓住了中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈薄弱這個(gè)機(jī)會(huì)，看到了巨大的市場(chǎng)空間，終于領(lǐng)跑沙發(fā)企業(yè)。以美克美家為代表的北方企業(yè)則從更高的層面，上市融資省卻了通過(guò)艱苦奮斗來(lái)積累資金的過(guò)程，談笑間位列三甲。
不可否認(rèn)，浙、川派家具企業(yè)是站在巨人的肩膀上建立發(fā)展起來(lái)的，正所謂“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”，他們看到了廣東家具企業(yè)老板的精細(xì)，同時(shí)也意識(shí)到了“粗放”經(jīng)營(yíng)的必要性，不懂生產(chǎn)，要請(qǐng)人；不懂設(shè)計(jì)，要請(qǐng)人；不懂市場(chǎng)，更要請(qǐng)人，自己不懂也不去參合，雇傭關(guān)系有時(shí)表現(xiàn)為一種合作關(guān)系。顧江生的原話是“我會(huì)以智慧的眼光看人才，既然我不懂，我可能會(huì)給大家更高的期望值，我會(huì)把我們的利潤(rùn)給大家分享，我比較輕松一些，平常的上班時(shí)間會(huì)自由散漫一點(diǎn)。”諸位如果留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，廣東家具企業(yè)的老板都已創(chuàng)業(yè)幾十年了，有誰(shuí)能說(shuō)出這等話來(lái)？就連參展取得的效果，顧先生也坦率地表示，不是過(guò)分精細(xì)，而是粗放型的“歪打正著”。的確，從某個(gè)方面來(lái)說(shuō)，精細(xì)代表呆板，而粗放則代表機(jī)會(huì)。如果一個(gè)企業(yè)處于初創(chuàng)時(shí)期，到處實(shí)行精細(xì)管理，就會(huì)喪失大把的發(fā)展機(jī)會(huì)。從家具市場(chǎng)的發(fā)展空間來(lái)看，如果橫向比國(guó)外企業(yè)產(chǎn)值，縱向比十年后的中國(guó)家具企業(yè)，誰(shuí)能說(shuō)我們不是處于初創(chuàng)階段。誰(shuí)都認(rèn)為，顧家工藝是專業(yè)生產(chǎn)沙發(fā)的企業(yè)，可是顧江生自己透露，以沙發(fā)為主業(yè)，他們向上游、下游衍生出了許多子企業(yè)，上游有海綿廠、五金廠、木材加工廠、皮革廠，下游有100家直營(yíng)店，實(shí)質(zhì)上顧家經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)，粗放型管理中含有隱藏的利潤(rùn)，加上600多家加盟店，利潤(rùn)更得到了進(jìn)一步的提升。在被問(wèn)到2000年到2007年，平均每年遞增的幅度的時(shí)候，顧江生也毫不隱諱，他說(shuō)：“2000年的時(shí)候顧家的產(chǎn)值是3700多萬(wàn)元。到2007年，我的相關(guān)產(chǎn)品已占總產(chǎn)值的70%-80%，平均每年以70%-80%的速度在增長(zhǎng)?！?
與廣東老輩家具企業(yè)老板不同，顧江生說(shuō)他非常喜歡家具，把它當(dāng)作藝術(shù)品?？梢韵胍?jiàn)，他以“做家具”的自居，如果誰(shuí)說(shuō)他是“做生意”的，他也許會(huì)感到意外。
在今天看來(lái)，對(duì)于“粗放”與“精細(xì)”的理解是多種多樣的，但是我們可以發(fā)現(xiàn)南北家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念有巨大的差異，這種差異的形成是與周遭環(huán)境、與時(shí)代發(fā)展緊密相關(guān)的。在今天，我們同樣可以明顯地看出這種觀念上的差異造成的企業(yè)發(fā)展壯大的差異是如此緊密相關(guān)。
有關(guān)人士認(rèn)為，如果看遠(yuǎn)一點(diǎn)，中國(guó)無(wú)論是出口家具企業(yè)還是內(nèi)銷家具企業(yè)，都還不夠成熟，整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)鏈也還十分脆弱，一切一切都有可能，都有待去發(fā)現(xiàn)。在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的大背景下，必然要建立發(fā)展有中國(guó)特色的家具企業(yè)，都處在初級(jí)階段，“精細(xì)”關(guān)乎生存，可“粗放”卻關(guān)乎發(fā)展。
