裝修投訴狀態(tài):
裝修投訴類型:
省份/直轄市:
共9708條投訴, 找到7873項
投訴編號:021821419
投訴編號:491721771
處理老師多次電話我,本人已和企業(yè)協(xié)商解決,。。。。。。。。。。。。。。。。。。
老師認真負責,多次電話溝通,并督促企業(yè)及時處理,感謝各位老師的付出,感謝上海裝潢網(wǎng)這個平臺,謝謝!。。。。。。。。。。。
投訴編號:451621956
商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除
商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除
投訴編號:351621378
投訴編號:581621132
投訴編號:281621394
投訴編號:321521686
現(xiàn)已改正,以正常裝修進程和帳目對清
非常滿意
投訴編號:371521862
投訴編號:361421909
協(xié)商處理后,款項全部和公司結(jié)清共計四千三百元,裝修合同款項全部結(jié)清
及時進行客戶跟蹤,按事實處理問題,語調(diào)中肯,話理清晰,做到中間橋梁的重要作用
投訴編號:372921959
投訴編號:061421890
投訴編號:151421255
通過其他渠道取得一定進展,部分損壞家具得到修復(fù),上層領(lǐng)導(dǎo)解決問題的魄力和勇氣值得表揚,畢竟和你們品牌的信譽息息相關(guān),如果下層管理和監(jiān)督的水平能上個臺階會更令客戶滿意
沒有后續(xù),只有等待,投訴后沒有收到過任何后續(xù)處理結(jié)果的通知,都是自己通過另外渠道在解決,這個平臺的社會公信力值得懷疑,擺設(shè)大于存在
投訴編號:001421928
對億津真的不是很滿意,主要是源頭上的問題,老板欠著工人和錢,欠著供應(yīng)商的錢不給,客戶這邊銀行又是全額付的款,所以后面做事情做的才不好,現(xiàn)在土巴兔驗收下來有52項不合格,感謝陳德穩(wěn)一直在幫著處理,也不想為難他一個老人家了,現(xiàn)在商量下來直接補償我們2萬,這件事就這樣結(jié)束了
平臺做的還不錯,老師中間聯(lián)系過一次,后面再也沒有下文吧,也沒有跟蹤。不過從平臺上了解到很多信息,也還不錯了
投訴編號:001421734
極家來電溝通,答應(yīng)下周三5.19之前我能收到退款
非常滿意,之前聯(lián)系設(shè)計師、裝修公司都是愛理不理的,一投訴態(tài)度立馬不一樣了,真是太感謝了,有你們裝修市場才會變得更好
投訴編號:350621235
裝飾公司看我在上海裝潢網(wǎng)投訴,積極的出面處理投訴,今天在上海裝潢網(wǎng)來老師的指導(dǎo)下,我們家房子施工已經(jīng)全面恢復(fù)正常施工,感謝裝潢網(wǎng)給我們裝修業(yè)主這樣的一個平臺,公平公正做到一個真正承擔社會責任的企業(yè)!謝謝你們有你們真好。
感謝裝潢網(wǎng)邱老師、來老師不厭其煩熱情幫助,本人感謝??你們所有老師付出,謝謝你們有你們真好!
投訴編號:111321534
一般的裝修公司,主要靠廣告!裝修過程不愉快但最后結(jié)果還是可以的,通過各方面交涉才能解決問題!
服務(wù)態(tài)度好,跟蹤及時,幫助我們一起解決問題,雖然過程非常復(fù)雜但做到耐心,對家裝網(wǎng)表示信任!
投訴編號:242921999
已派技術(shù)好的師傅上門重新鏟除并修復(fù)好了墻面開裂問題,對公司的售后較滿意!
一投訴就有相關(guān)負責的老師加微信溝通,比較認真負責,后續(xù)跟進也比較及時,
投訴編號:391221659
極家更換一個經(jīng)理接管本項目,新項目經(jīng)理答應(yīng)完美處理遺留問題
OK
投訴編號:491021741
投訴編號:421021963
季度統(tǒng)計
年度統(tǒng)計